天国のお子様ランチ

昔、職場の研修を受けたとき、

外部講師から聞いた

ディズニーランドのサービスの実話。

ある夫婦。

１年前に亡くした娘さんの誕生日に

娘の供養のためにディズニーランドへ。

生きていれば、娘に食べさせたかった

お子様ランチを注文する。

しかし、お子様ランチは８歳以下の子供限定メニュー。

大人は注文することができない。

無理は承知で、事情を話した。

すると、担当キャストは、

「『３名様』どうぞこちらへ」と

夫婦を４人テーブルに案内した。

夫婦の真ん中には、子供用のテーブルを用意して・・・

そんな、ディズニーランドのキャストだけが知っている

秘密のストーリーを集めた本が、

最後のパレード　

ディズニーランドで本当にあった心温まる話

／中村克／サンクチュアリ出版

マニュアルを超えたところに感動がある。

サービスの意味を改めて考えさせられる本です。

私、まだ一度もディズニーランドに行ったことがありませんが、

いつか必ず行きたくなりました　(^o^)